沐知医考隐私政策

欢迎您使用由北京沐知教育科技有限公司（以下简称“我们”或“本平台”）开发并运营的「沐知医考」APP及相关产品与服务（以下统称“本产品”）。

我们高度重视用户的个人信息安全与隐私保护，严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规。本隐私政策将清晰向您说明，您在使用本产品时，我们如何收集、存储、使用、共享、保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。

请您在使用本产品前，认真阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。您下载、注册、登录及使用本产品的全部行为，即代表您已同意本隐私政策的全部条款。若您不同意本政策任意条款，请立即停止使用本产品及相关服务。

本隐私政策仅适用于沐知医考APP产品及服务，不适用于第三方产品、服务及平台。

一、术语定义

个人信息：是指以电子或者其他方式记录的，能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份，或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

敏感个人信息：是指一旦泄露、非法提供或者滥用，极易危害人身、财产安全，或者容易导致个人名誉、身心健康受损的个人信息。本政策中涉及的敏感个人信息，将以加粗形式进行显著标识。

二、个人信息的收集与使用

我们遵循合法、正当、必要、诚信的原则，仅为您提供医考学习、课程服务、账号管理等核心服务之目的，收集和使用必要的个人信息。您的所有信息均由您主动提供或由系统合规自动获取。我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《[DCloud App引擎隐私政策](https://dcloud.io/license/appprivacy.html)》。

（一）您主动提供的信息

您在注册账号、使用客服咨询、参与产品活动时，主动向我们提供的信息，包括但不限于：姓名、手机号码，用于完成账号注册、身份核验、账号找回、服务对接、消息通知等核心功能。

（二）系统自动获取的信息

为保障产品正常运行、优化服务体验、保障账号安全，我们会在您使用产品过程中，自动获取并留存必要的设备及操作信息，包括但不限于：设备型号、操作系统、登录IP地址、操作日志、页面浏览记录。该类信息仅用于设备安全校验、故障排查、服务优化，不会用于其他用途。

（三）设备权限调用说明

为确保「沐知医考」相关功能正常运行，我们可能需要在您使用的过程中，通过您的终端设备开启以下权限。您首次使用时，我们会以弹窗或提示形式向您申请授权，您也可以在终端设备的“设置”功能中自主开启或关闭这些权限。

1. 存储/相册权限（读写设备存储）
使用场景及目的：当您需要保存课程资料、缓存视频/题库内容离线学习，或上传头像、反馈问题时发送截图/照片时，我们需要申请此权限，以帮助您将文件保存至本地或从相册选取图片。

2. 相机/摄像头权限
使用场景及目的：当您使用“扫码签到”、“拍照上传做题笔记”或“与客服进行实拍反馈”等功能时，我们需要申请此权限以获取实时影像。您有权拒绝授权，仅影响上述功能的使用。

3. 通知/推送权限
使用场景及目的：为了向您及时推送学习提醒、考试时间变更通知、课程更新消息，我们可能需要申请此权限。您拒绝授权后，您将无法收到App内的消息推送，但不会影响核心学习功能。

4. 网络访问权限
使用场景及目的：用于加载课程视频、题库数据及用户信息同步，是提供本服务的基础必备权限。

特别提示：您可以在终端设备的系统设置中逐项关闭上述权限。关闭权限后，我们将不再继续收集和使用对应权限范围内的个人信息。

（四）信息使用规则

1. 用于核实用户身份、完成账号注册、登录、管理及安全防护；
2. 为您提供医考课程、题库练习、学习答疑、消息推送等核心服务；
3. 用于产品功能优化、故障修复、提升用户使用体验；
4. 用于合规的用户沟通、问题反馈及售后解答；
5. 遵守法律法规及监管要求的其他合法用途。

三、第三方SDK（软件开发工具包）的使用

为保证产品相关功能的实现与应用服务的稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们会对第三方SDK进行严格的安全监测，以保护数据安全。请注意，第三方SDK可能因其版本升级、策略调整等原因导致信息处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。以下为我们在本产品中接入的SDK明细，所有信息均与全国SDK管理服务平台（https://sdk.caict.ac.cn）登记信息保持一致。

SDK名称	开发者	收集个人信息类型	使用目的	使用场景	共享方式	SDK隐私政策链接
个推消息推送SDK	每日互动股份有限公司	设备信息（设备平台、设备厂商、设备品牌、MAC地址、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID）、网络信息（IP地址、WiFi信息）、应用信息（应用列表）	提供消息推送服务	在向用户推送学习提醒、通知消息时使用	SDK本机采集	https://www.getui.com/privacy
一键认证 SDK Android 已修正	每日互动股份有限公司	设备信息（设备型号、操作系统版本、OAID、MAC地址、Android ID）、网络信息（网络类型、运营商类型、IP地址）、手机号码	提供一键登录及号码认证服务	用户主动使用一键登录功能时采集	SDK本机采集	https://docs.getui.com/privacy/
号码认证新增明示	中移互联网有限公司	设备信息（设备型号、操作系统版本、OAID、Android ID）、网络信息（网络类型、运营商类型、IP地址）、手机号码（加密后）	提供移动运营商号码认证及一键登录能力	用户使用移动手机号一键登录/认证时调用	SDK本机采集	https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract2.html
联通认证SDK 新增明示	联通在线信息科技有限公司	设备信息（设备型号、操作系统版本、OAID）、网络信息（网络类型、运营商类型、IP地址）、手机号码（加密后）	提供联通运营商号码认证及一键登录能力	用户使用联通手机号一键登录/认证时调用	SDK本机采集	https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html
微信OpenSDK Android	深圳市腾讯计算机系统有限公司	微信头像、昵称信息	提供微信登录、分享及支付功能	用户主动使用微信一键登录功能时采集	SDK本机采集	微信Open SDK隐私政策

关于SDK信息修正说明： 根据全国SDK管理服务平台（https://sdk.caict.ac.cn）登记要求，我们已对以下SDK信息进行修正与明示：
① “一键认证 SDK Android” 开发者更正为“每日互动股份有限公司”，隐私政策链接更新为 https://docs.getui.com/privacy/；
② 新增明示“号码认证”SDK（开发者：中移互联网有限公司），隐私政策链接：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract2.html；
③ 新增明示“联通认证SDK”（开发者：联通在线信息科技有限公司），隐私政策链接：https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html。

请您注意，上述第三方SDK可能会在您同意本隐私政策后，在后台或静默状态下收集您的设备信息（如OAID、AndroidID）及网络信息（IP地址），用于实现推送服务的连接、保活与性能优化，或号码认证时进行网络环境判断。我们已要求相关SDK提供方遵守法律法规并采取必要安全措施。

四、个人信息的存储与保护

（一）存储期限与地点

1. 存储地点：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

2. 存储期限：我们仅在实现服务目的所必需的最短期限内保留您的个人信息。您账号正常使用期间，我们全程留存；账号注销后，我们将及时删除或匿名化处理您的个人信息；为遵守法律法规（如《电子商务法》要求交易记录自形成之日起不少于3年）等法定义务，部分信息可能在服务终止后依规留存，到期后立即删除或匿名化处理。

（二）安全保护措施

我们采用行业标准的安全技术和管理措施保护您的个人信息，包括数据加密存储、访问权限管控、安全日志审计、服务器安全防护等。我们严格管控内部人员数据访问权限，对违规行为予以严肃追责。若发生数据安全事件，我们将第一时间启动应急预案，及时告知您并配合监管部门处置。

五、个人信息的共享、转让与公开披露

我们不会向任何第三方出售、交易、出租您的个人信息；除本政策已声明的第三方SDK情形外，我们不会擅自向其他第三方共享、转让您的个人信息。

在以下合法场景下，我们可依规共享或披露您的个人信息，无需事先取得您的同意：

1. 为维护国家安全、国防安全的法定需求；
2. 配合公安机关、检察机关、法院等司法机关开展犯罪侦查、起诉、审判、执行等法定工作；
3. 为维护您或其他自然人、法人的重大合法权益，且无法及时取得本人同意的情形；
4. 您自行向社会公开的个人信息；
5. 从合法公开渠道获取的个人信息；
6. 法律法规、监管规定明确要求的其他情形。

六、用户的个人权利

1. 知情权与访问权：您有权了解我们收集、存储、使用您个人信息的范围及方式，可申请查询我方留存的您的个人信息；
2. 更正权：若您的个人信息存在错误、遗漏，可随时联系我们申请更正、补充；
3. 删除权：在信息收集使用目的已实现、超出存储期限、存在违规处理等情形下，您可申请删除个人信息；
4. 注销账号权：您可随时通过【APP内设置-账号注销】申请注销本产品账号，账号注销后我们将依法清理您的个人信息；
5. 撤回同意权：您可随时撤回对个人信息处理的授权，撤回后我们将停止对应信息处理行为（不影响撤回前的合法处理）。

如您需要行使上述权利，请通过本政策第八条的联系方式与我们沟通。为保障安全，我们可能会先要求您验证身份，再处理您的请求。

七、未成年人隐私保护

本产品主要面向医考成年用户，不面向未成年人提供服务。我们不会主动收集未成年人个人信息。若您为未满18周岁的未成年人，请立即停止使用本产品。若我们不慎收集到未成年人信息，核实后将第一时间彻底删除。

八、隐私政策的更新与公示

我们将根据法律法规更新、产品功能迭代等情况，不定期修订本隐私政策。政策更新后，我们将通过产品内公告、本页面公示的方式告知您，更新后的政策自公示之日起生效。请您定期查阅本政策，了解最新规则。

九、联系方式与问题反馈

若您对本隐私政策的内容、个人信息处理规则有任何疑问、建议或投诉，可通过以下方式联系我们：

客服邮箱：contact@muzhiyikao.com
反馈渠道：沐知医考APP内“我的-意见反馈”功能

我们将在收到您的咨询后15个工作日内予以回复并妥善处理您的问题。